1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Właścicielem Sklepu Internetowego net-klik.pl jest: Net-klik sp. z o.o. z siedzibą w: Stare Budkowice, Ogrodowa 1, 46-030 Murów NIP: 9910558241 REGON: 540095360 wpisana do rejestru: KRS 0001136504 Adres e-mail: kontakt@net-klik.pl Numer telefonu: 533964210.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca.
2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do wysyłki produktów dla domu, fitnessu czy akcesoriów dla zwierząt.
- Prowadzenie Konta Użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – obsługa panelu klienta i historii zakupów.
- Obsługa reklamacji i zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – realizacja obowiązków prawnych.
- Marketing bezpośredni i Newsletter (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes) – o ile wyrazisz na to zgodę.
- Analityka i statystyka (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – poprawa funkcjonalności sklepu net-klik.pl.
3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH
Podczas korzystania ze sklepu możemy prosić Cię o:
- Imię i nazwisko.
- Adres zamieszkania / dostawy.
- Numer telefonu.
- Adres e-mail.
- Dane firmy i NIP (w przypadku faktur).
- Adres IP oraz dane z plików cookies.
4. ODBIORCY DANYCH
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, z których usług korzystamy, aby zrealizować Twoje zamówienie:
- Firmy kurierskie i logistyczne (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia paczki.
- Operatorzy płatności iMoje ING – w celu procesowania zapłaty.
- Dostawcy usług IT i hostingu – w celu utrzymania serwerów sklepu.
- Biuro rachunkowe – w celu rozliczeń podatkowych.
- Systemy do opinii – jeśli wyrazisz chęć ocenienia zakupionego produktu dla dziecka lub fitnessu.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów:
- Dane zamówień: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg skarbowy).
- Konto Użytkownika: Do czasu usunięcia konta przez Klienta.
- Marketing/Newsletter: Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
6. TWOJE PRAWA (RODO)
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
- Sklep net-klik.pl używa plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu.
- Stosujemy cookies:
- Niezbędne: do działania koszyka i logowania.
- Analityczne: badające ruch na stronie (np. Google Analytics).
- Marketingowe: dopasowujące reklamy do Twoich zainteresowań.
- Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej w dowolnym momencie. Wyłączenie cookies niezbędnych może jednak utrudnić złożenie zamówienia.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
- Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
- Wszelkie pytania dotyczące prywatności prosimy kierować na adres: kontakt@net-klik.pl.